Wat houdt technisch onderhoud en beheer in?

 

BP-Web voert continue technisch onderhoud uit op alle bij haar in beheer zijnde websites. Technisch onderhoud en beheer betekent dat we o.a. de volgende zaken voor u verzorgen;

 

  • Regelmatige backup van uw website.
  • Installeren van (beveiligings)-updates.
  • Controle op wijzigingen in uw website die op een hackpoging kunnen duiden.
  • Beheer van de licenties.
  • Beheer van Certificaten.
  • Monitoren van de beschikbaarheid van uw website.

 

Wat valt niet onder technisch onderhoud en beheer?

  • Wijzigen van de inhoud van artikelen of modules.
  • Aanpassingen aan thema's en templates (layout van de website).
  • Noodzakelijke vervanging van plugins en modules.

Wijzigingen die niet onder technisch onderhoud en beheer vallen voeren we in overleg met u uit op basis van uurtarief.

  • Hoe vaak wordt er een backup van mijn website gemaakt?

    Standaard wordt er maandelijks een backup van uw website gemaakt. Verder wordt er altijd een backup gemaakt voorafgaand aan een update van het Joomla! Content Management Systeem. In overleg kan de backupfrequentie worden aangepast.

  • Waarom worden er updates uitgevoerd?

    Beveiligingsupdates beschermen uw website tegen mogelijk misbruik door hackers.Beveiligingsupdates beschermen uw website tegen mogelijk misbruik door hackers.Technische updates zorgen dat uw website op ondersteund niveau blijft en dat softwarefouten worden opgelost.

  • Hoe wordt er gecontroleerd op hackpogingen?

    Websites gebaseerd op een van de bekende CMS’en als Joomla!, WordPress of Drupal zijn kennelijk interessant voor hackers.  Daarom is op iedere website die bij ons in beheer is, software geïnstalleerd om hackpogingen zo moeilijk mogelijk te maken. Verder wordt er iedere nacht een check uitgevoerd op wijzigingen die zouden kunnen duiden op een hackpoging. Hierdoor kunnen we direct maatregelen nemen als iets dergelijks zich onverhoopt toch voor zou doen.

  • Wat houdt licentiebeheer in?

    Uitbreidingssoftware (extensies) is vaak betaalde software waarvoor jaarlijks de licentie verlengd moet worden om deze software te mogen blijven gebruiken. Het bijhouden van de verloopdata van deze licenties valt onder het technisch onderhoud en beheer.Uitbreidingssoftware (extensies) is vaak betaalde software waarvoor jaarlijks de licentie verlengd moet worden om deze software te mogen blijven gebruiken. Het bijhouden van de verloopdata van deze licenties valt onder het technisch onderhoud en beheer.

  • Hoe wordt de beschikbaarheid van mijn website gecontroleerd?

    BP-Web controleert iedere 5 minuten (7 * 24 uur) of de homepage van uw website beschikbaar is. Als deze niet beschikbaar is, ontvangen wij een melding en kunnen dan onmiddellijk actie ondernemen zodat uw site niet onnodig lang uit de lucht is.